JAKARTA - BPJS Ketenagakerjaan terus mendorong transformasi digital untuk memberikan pelayanan optimal kepada peserta.
Kini, melalui aplikasi Jamsostek Mobile (JMO), peserta dapat mengakses berbagai layanan tanpa harus mengunjungi kantor cabang. Aplikasi ini memungkinkan peserta mengecek informasi program, status klaim, dan manfaat BPJAMSOSTEK secara cepat dan akurat.
Kepala Kantor Wilayah Jawa Timur, Hadi Purnomo, menegaskan JMO merupakan wujud nyata inovasi digital yang memudahkan peserta, sekaligus meningkatkan efisiensi layanan. "Melalui JMO, peserta dapat mengakses layanan kapan saja dan di mana saja, tanpa harus antre di kantor cabang," ujarnya.
Transformasi ini diharapkan mampu mempercepat proses administrasi dan meningkatkan kepuasan peserta. Inovasi ini juga menjadi jawaban atas kebutuhan peserta modern yang menginginkan kemudahan akses informasi melalui smartphone.
BPJS Ketenagakerjaan menegaskan aplikasi JMO tidak hanya mempercepat layanan, tetapi juga menghadirkan layanan yang aman dan praktis bagi seluruh pekerja di Indonesia.
Klaim dan Kartu Digital Praktis
Salah satu fitur unggulan JMO adalah pengajuan klaim Jaminan Hari Tua (JHT) secara online dengan nominal hingga Rp15 juta. Peserta dapat melakukan klaim langsung melalui aplikasi tanpa perlu datang ke kantor cabang, sehingga menghemat waktu dan tenaga.
Proses ini dirancang untuk memastikan peserta memperoleh layanan cepat dan akurat. Selain klaim, aplikasi JMO menyediakan kartu digital sebagai pengganti kartu fisik peserta. Kartu digital ini mempermudah administrasi, mengurangi risiko kehilangan kartu, dan memudahkan peserta saat melakukan verifikasi data di berbagai fasilitas.
Fitur kartu digital ini menjadi salah satu inovasi yang mempermudah peserta dalam berbagai urusan administrasi. Melalui JMO, peserta juga dapat memantau saldo JHT secara real-time, melihat upah yang dilaporkan perusahaan, dan melakukan simulasi perkiraan manfaat yang akan diterima di masa depan.
Informasi ini sangat berguna bagi peserta untuk merencanakan keuangan dan memastikan hak-hak mereka terpenuhi secara optimal.
Pendaftaran dan Akses Informasi Lengkap
JMO memberikan kemudahan pendaftaran peserta baru langsung melalui aplikasi. Proses pendaftaran cepat dan praktis, sehingga calon peserta dapat langsung terdaftar tanpa harus mengisi formulir manual di kantor cabang. Peserta lama juga tetap dapat mengakses informasi penting secara digital.
Fitur akses informasi lengkap mencakup lokasi fasilitas kesehatan rekanan, kantor cabang terdekat, serta program-program yang tersedia bagi peserta. Dengan begitu, peserta dapat merencanakan kunjungan atau memanfaatkan layanan sesuai kebutuhan tanpa kebingungan mencari informasi.
Sistem ini menghadirkan pengalaman layanan yang lebih transparan dan user-friendly bagi seluruh peserta. Keunggulan lainnya adalah seluruh layanan utama BPJS Ketenagakerjaan dapat diakses dari smartphone, mulai dari informasi program, saldo JHT, kartu digital, hingga pengajuan klaim.
Fitur ini memastikan semua peserta memperoleh akses informasi yang cepat, akurat, dan bisa diandalkan setiap saat.
Fasilitas Tambahan: KPR dan Rehab Rumah
Selain layanan dasar, JMO juga menawarkan Manfaat Layanan Tambahan (MLT), termasuk pengajuan Kredit Pemilikan Rumah (KPR) dan program rehab rumah. Peserta dapat mengakses informasi dan melakukan pengajuan melalui aplikasi, sehingga prosesnya lebih cepat dan transparan.
Program ini mendukung kesejahteraan peserta dengan memberikan akses perumahan yang lebih mudah dan terjangkau. Sejak diluncurkan, aplikasi JMO telah diunduh oleh jutaan pengguna di seluruh Indonesia.
Dampak positifnya terlihat dari percepatan layanan, pengurangan antrean di kantor cabang, dan peningkatan kepuasan peserta. BPJS Ketenagakerjaan memastikan setiap pekerja terlindungi dengan optimal melalui akses digital ini.
Hadi Purnomo menambahkan bahwa JMO juga menjadi sarana edukasi digital bagi peserta. Peserta dapat mempelajari hak-hak mereka, memanfaatkan fitur simulasi manfaat, dan mengetahui program tambahan yang tersedia. Semua ini dirancang agar peserta lebih mandiri dalam mengelola hak dan kewajiban mereka.
BPJS Ketenagakerjaan mengajak seluruh peserta untuk segera mengunduh aplikasi JMO di Google Play Store maupun App Store. Dengan aplikasi ini, akses layanan menjadi lebih praktis, efisien, dan dapat diandalkan setiap saat. Peserta kini dapat mengelola manfaatnya sendiri tanpa harus tergantung pada pelayanan offline yang memakan waktu.
Kehadiran JMO menandai langkah penting dalam digitalisasi layanan BPJS Ketenagakerjaan. Inovasi ini tidak hanya meningkatkan kualitas pelayanan, tetapi juga memberikan pengalaman baru bagi peserta dalam mengakses layanan secara modern.
Dengan demikian, setiap pekerja di Indonesia dapat menikmati layanan yang cepat, aman, dan efektif melalui aplikasi digital yang mudah digunakan.
Melalui JMO, BPJS Ketenagakerjaan membuktikan komitmen untuk terus berinovasi, memberikan layanan prima, serta mendekatkan program perlindungan sosial bagi seluruh pekerja di tanah air. Peserta pun dapat merasakan kemudahan akses layanan digital yang lengkap, aman, dan praktis untuk mendukung kesejahteraan mereka.
